Gestion des données personnelles

Informations générales

Par l’intermédiaire du site Internet, Trapeze Group peut être amenée à collecter des données personnelles communiquées notamment dans le cadre de demandes d’informations (par exemple nom, prénom, adresse courriel, âge, ville, état et pays de résidence, numéro de téléphone). Par ailleurs, Trapeze Group peut être amené à recueillir certaines informations relatives à votre navigation sur notre site Internet, dans les conditions plus amplement décrites à la rubrique « Cookies » ci-dessous.

II. Droit d’Accès, de rectification, de suppression et d’opposition

Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression des informations personnelles vous concernant, et de la possibilité de vous opposer au traitement de ces données. Vous pouvez également vous opposer sans frais à ce que vos informations personnelles soient utilisées à des fins de prospection commerciale, en adressant un courrier à l’adresse suivante : info.fr@trapezegroup.com.

III. Gestion des données personnelles

Au travers du site Internet de Trapeze Group, nous collectons les données vous concernant uniquement pour les finalités définies ci-dessous :

•    Gestion de votre inscription à la newsletter (inscriptions et désabonnements),
•    Gestion de la relation client et prospects,
•    Statistiques, études et analyses, marketing, perfectionnement du site Internet, des produits et services de Trapeze Group.

IV. Utilisation de Google Analytics

Le site Internet de Trapeze Group utilise Google Analytics, un service d’analyse du web de Google. Google Analytics a recours à des Cookies, des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies et relatives à votre utilisation de ce site Internet sont en règle générale transmises puis enregistrées sur un serveur de Google aux États-Unis. Dans le cas de l’activation de l’anonymisation de l’adresse IP sur ce site Internet, votre adresse IP sera toutefois raccourcie au préalable par Google dans les pays membres de l’Union européenne, dans les autres États signataires de l’accord sur l’espace économique européen et en Suisse. L’adresse IP complète ne sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis avant d’être raccourcie qu’en cas d’exception. Sur demande du propriétaire de ce site Internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Internet, établir des rapports sur les activités du site Internet et fournir au propriétaire du site Internet d’autres prestations liées à l’utilisation du site et d’Internet. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies par un réglage correspondant du logiciel de votre navigateur ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser l’ensemble des fonctions de ce site Internet. Vous pouvez en outre empêcher la collecte des données générées par le cookie, liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et transmises à Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin disponible avec le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Veillez consulter la charte de Protection des Données Personnelles de Google Analytics pour plus d’informations sur l’utilisation et vois droits.

V. Utilisation des Cookies

Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont envoyées depuis un serveur web vers votre navigateur et qui sont enregistrées sur le disque dur de votre ordinateur. Si vous visitez l’une de nos pages web, il est possible que nous archivions des informations sous forme de cookies sur votre ordinateur.

Nous pouvons utiliser des Données Personnelles recueillies par nos cookies afin d’analyser le comportement des utilisateurs de notre site Internet et ainsi fournir un contenu et des offres plus personnelles.

1. HubSpot

Les cookies placés par HubSpot sont utilisés pour suivre l’activité des utilisateurs de notre site Internet.

2. Salesforce

Trapeze Group peut être amenée à collecter des données personnelles communiquées par les formulaires et éditer avec Salesforce (salesforce.com) aux États-Unis. Les informations générées sont en règle générale transmises puis enregistrées sur un serveur de Salesforce aux États-Unis. Veuillez consulter la charte de Protection des Données Personnelles de Salesforce pour plus d’informations sur l’utilisation et vos droits.

3. Add to Calendar

Add to Calendar (addtocalendar.com) est utilisé pour créer le bouton d’événement sur la page et permettent aux clients d’ajouter cet événement au calendrier. Les informations générées sont en règle générale transmises puis éditer sur un serveur de Add to Calendar aux États-Unis. Veuillez consulter le site Internet de Add to Calendar pour plus d’informations.

VI. Réseaux sociaux (Social Plugins)

1. Facebook

Notre site Internet intègre des plugins du réseau social Facebook aux États-Unis. Les plugins Facebook présents sur notre site Internet sont identifiables au logo Facebook ou au « Like Button » (« Bouton J’aime »). Vous trouverez une vue d’ensemble des plugins Facebook à l’adresse suivante: https://developers.facebook.com/docs/plugins?locale=fr_FR.

Lorsque vous visitez notre site Internet, une liaison directe est établie par l’intermédiaire du plugin entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site Internet avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le « Bouton J’aime » de Facebook en étant connecté sur votre compte Facebook, vous pouvez créer un lien vers le contenu de notre site Internet sur votre profil Facebook. Facebook peut ainsi rattacher la visite de notre page à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que, en tant que fournisseur de ces pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises, ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Facebook à l’adresse suivante: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse rattacher la visite de nos pages à votre compte utilisateur, déconnectez-vous de votre compte Facebook.

2. Google

À l’aide du bouton Google +1, vous pouvez publier des informations dans le monde entier. Le bouton Google +1 vous permet, ainsi qu’à d’autres utilisateurs, de recevoir des contenus personnalisés de Google et de ses partenaires. Google enregistre aussi bien les informations, que vous avez données pour un contenu +1, que les informations concernant la page que vous avez consultée en cliquant sur +1. Vos +1 peuvent être affichés sous forme de messages avec votre nom de profil et votre photo dans les services Google, comme par exemple dans les résultats de recherche ou dans votre profil Google, ou bien à d’autres endroits sur des sites et annonces sur Internet.

Google enregistre des informations sur vos activités +1 afin d’améliorer les services Google pour vous et pour les autres utilisateurs. Pour pouvoir utiliser le bouton +1, vous avez besoin d’un profil Google public, visible dans le monde entier, qui doit au moins contenir le nom choisi pour le profil. Ce nom est utilisé dans tous les services Google. Dans certains cas, ce nom peut aussi remplacer un autre nom, que vous avez utilisé lors du partage de contenus par le biais de votre compte Google. L’identité de votre profil Google peut être affichée aux utilisateurs, qui connaissent votre adresse e-mail ou qui disposent d’autres informations permettant de vous identifier. Outre aux fins décrites ci-dessus, les informations que vous mettez à disposition sont utilisées conformément aux dispositions en vigueur relatives à la protection des données de Google. Il se peut que Google publie des statistiques globales sur les activités +1 des utilisateurs ou les transmette à nos utilisateurs et nos partenaires, tels que, par exemple, des éditeurs, des annonceurs ou des sites Internet liés. Veuillez consulter la charte de Protection des Données Personnelles de Google pour plus d’informations.

3. LinkedIn

Nos pages intègrent des fonctions du service LinkedIn aux États-Unis. Ces fonctions sont fournies par la société LinkedIn. L’utilisation de LinkedIn et de la fonction « Recommander » permet de créer un lien entre les pages web que vous avez visités et votre compte LinkedIn, et de le partager avec d’autres utilisateurs. Lors de cette opération, des données – telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les domaines consultés, les pages visitées, le nom de l’opérateur de téléphonie mobile, les identifiants d’appareils et d’applications et les termes de recherche – sont également transmises à LinkedIn.

Nous attirons votre attention sur le fait que, en tant que fournisseur de ces pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises, ni de leur utilisation par LinkedIn. En raison de la mise à jour régulière de la déclaration de protection des données de LinkedIn, nous vous signalons que la version actuelle est disponible à l’adresse suivante: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

4. Twitter

Nos pages intègrent des fonctions du service Twitter aux États-Unis. Ces fonctions sont fournies par la société Twitter. L’utilisation de Twitter et de la fonction « Retweet » permet de créer un lien entre les pages web que vous avez visité et votre compte Twitter, et de le partager avec d’autres utilisateurs. Lors de cette opération, des données – telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les domaines consultés, les pages visitées, le nom de l’opérateur de téléphonie mobile, les identifiants d’appareils et d’applications et les termes de recherche – sont également transmises à Twitter.

Nous attirons votre attention sur le fait que, en tant que fournisseur de ces pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises, ni de leur utilisation par Twitter. En raison de la mise à jour régulière de la déclaration de protection des données de Twitter, nous vous signalons que la version actuelle est disponible à l’adresse suivante: https://twitter.com/privacy?lang=fr.

Dernier changement: 24.04.2021

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